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記者15日從中國老齡科學研究中心了解到，該中心和中信銀行聯合發布的《老年金融消費者權益保護調查報告》顯示，約一成受訪者在過去三年中遇到過詐騙，其中約四成造成了經濟損失。報告建議加大養老詐騙犯罪的打擊力度，加強科技賦能、數字賦能，切實保障老年金融消費者合法權益。

從被詐騙的原因來看，報告顯示，“想賺錢”是最常見的心理因素，“太相信自己的判斷能力”“從眾心理”“內心孤單”等也是被詐騙的重要原因。

中國老齡科學研究中心老齡戰略與政策研究所副所長方彧說，要從國家制度安排、金融創新發展等外部因素守護老年人養老“錢袋子”，還要從增強風險防范意識、提升財富管理能力等內部因素提高老年人管理養老“錢袋子”的個人能力。

報告顯示，超過六成受訪者認為應該在30歲至50歲進行養老儲蓄規劃，備老意識較強。高齡、從未有過正式工作、經濟困難、獨居和身體不太健康的受訪者金融消費意愿相對較弱。老年金融消費者在金融消費過程中遇到的主要困難是擔心資金安全和缺乏金融知識與投資技巧。

報告建議，金融機構和監管部門要將老年金融消費者權益保護融入老年友好型社會建設全過程，要完善老年金融消費者權益保護制度建設，構建老年金融消費糾紛多元化處理機制和法律體系。

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