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鄖陽區應急管理局按照“執法規范化、效能最大化、服務人性化”的要求，設立執法集中辦案區，規范辦案場所，統一辦案標準，理順辦案流程，同步提升“軟硬件”，進一步強化執法辦案基礎保障、規范執法行為、提升辦案質效。

智能裝備，實現辦案高效化。辦案區根據《應急管理行政執法規范化建設設備清單》的要求，全部采用新型實用執法裝備，從人臉識別、語音轉寫、流媒體視音頻傳輸等技術，到支持電子筆錄文書制作、全流程視音頻記錄及場所的物聯網控制，智能設備始終參與執法辦案全過程，助力辦案人員高效、便捷、精準辦案。

合理布局，實現辦案標準化。辦案區按照科學布置的原則從外到里依次劃分為登記、物品存取、詢問室等功能區。功能區門口安裝門禁系統，辦案期間，一律不得隨意進出。詢問室安裝360o無死角視頻監控，聲像監控資料長期保存，辦案過程同步上傳全市應急系統執法辦案管理平臺，確保辦案人員公平公正執法、高標準辦案。

三個一律，實現辦案規范化。辦案區建章立制，規范管理，制定具備執法辦案、監督管理、服務保障“一體化”運行制度。一是執行封閉管理制度，辦案過程中做到涉案人員一律專人看管。二是同步錄音錄像和實時監控制度，辦案過程中實時監控一律自主上傳。三是堅持領導巡檢制度，利用視頻監控系統方式，辦案過程中一律實時巡查。通過為執法辦案定好規矩，不斷提高應急管理行政執法水平。

（作者：朱世宇)

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