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8月16日至17日，鄖陽區醫保局30余名黨員干部先后走訪楊溪鋪鎮雷家村、田龍村和城關鎮體育場社區31號網格開展下基層察民情解民憂暖民心實踐活動，與群眾面對面交流，對前期群眾反映問題進行回訪，推動問題整改走深走實，切實解決群眾急難愁盼問題，用行動回應群眾、服務百姓。

包戶干部逐戶走訪收集矛盾糾紛、安全隱患、生態環保、意見建議，提醒居民注意夏季防暑、防詐騙、防溺水，宣講醫保待遇及2024年城鄉居民醫保參保繳費標準，對于群眾反映的問題現場辦結，不能現場辦結的問題反映到鄉鎮和社區。

當群眾反映小區排水渠堵塞，汛期容易積水有安全隱患后，醫保局包戶干部當天利用下班時間迅速對堵塞的排水口進行清理疏通，附近居民和過往群眾紛紛表示贊許，也讓工作人員感受到來自群眾的溫暖與支持。

“群眾需要，干部就到”，全面收集群眾“揪心事”“困難事”，真情實意解決群眾的“煩心事”。下一步，鄖陽區醫保局將持續組織黨員干部深入基層，以黨建為引領，充分發揮黨員模范帶頭作用，在服務群眾、為民辦實事中展現新的擔當作為，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

（作者：彭浩)

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