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齊魯網·閃電新聞7月3日訊為深入推進政務公開和政府開放月活動,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,增強市民群眾對公積金系統(tǒng)為民服務工作的了解,日前,煙臺市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部舉行政府開放日活動,邀請繳存單位、職工代表以及媒體記者等前往煙臺高新區(qū)農業(yè)銀行參觀了解公積金外展柜臺及業(yè)務。
活動現(xiàn)場,記者看到,在高新區(qū)農業(yè)銀行二樓個貸部專門開辟了兩個公積金業(yè)務窗口。“現(xiàn)在正常繳納住房公積金的市民,可以通過我們銀行的外展柜臺,一次性辦理住房公積金的貸前咨詢、貸款受理、簽訂借款合同、抵押登記等所有貸款業(yè)務。”中國農業(yè)銀行股份有限公司煙臺高新區(qū)支行零售部負責人王晶表示。
外展柜臺業(yè)務是市住房公積金管理中心推出的創(chuàng)新性工作之一,目的為拓寬公積金便民服務渠道。今年,煙臺市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部多次到高新區(qū)農行對創(chuàng)新住房公積金金融業(yè)務的可行性進行考察調研,最終確定高新區(qū)農行為開設外展柜臺首選合作銀行,增加公積金業(yè)務辦理窗口,實現(xiàn)公積金業(yè)務“一門進、一次辦”,形成為民服務新模式。
“我們一年平均要受理幾萬筆公積金業(yè)務,特別是在1月份,公積金業(yè)務窗口常常擠得人滿為患。本來10分鐘的業(yè)務,市民得排隊2小時以上才能辦上。”煙臺市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部業(yè)務科負責人任玉寧告訴記者,為充分解決企業(yè)、群眾辦理住房公積金業(yè)務的難點、堵點問題,打通為民服務的最后一公里,煙臺高新區(qū)首選農行高新區(qū)支行設置外展柜臺,外展出公積金貸款所有業(yè)務。“增加了便民服務窗口,市民不用再排隊等候了,我們也有大把時間辦理公積金的其他相關業(yè)務。”
活動期間,市民通過現(xiàn)場參觀、親身體驗、座談交流的方式,充分了解到住房公積金的政策和便民舉措。
下一步,煙臺市住房公積金管理中心高新區(qū)管理部將繼續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展思想,出臺更多的惠民政策,提供更優(yōu)的便民服務,不斷提升為民服務的水平。
閃電新聞記者 于蓓佳 報道
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